1. ¿Qué información recopilamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o que nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet.

Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página.

También recopilamos información de identificación personal, que incluye:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío (cuando compras un libro).

• Datos de pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito o cuenta de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas, nosotros no almacenamos el número completo de tu tarjeta).

• Comunicaciones: Comentarios, opiniones, valoraciones de productos y mensajes enviados a través del formulario de contacto.

2. ¿Cómo recopilamos la información?

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados a continuación.

3. ¿Por qué recopilamos dicha información?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

1. Para proporcionar y operar nuestros Servicios (enviarte el libro que compraste).

2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico.

3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales (newsletter), si han aceptado recibirlos.

4. Para crear datos estadísticos agregados que utilizamos para mejorar nuestros servicios.

5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. ¿Cómo almacenamos, usamos y compartimos la información?

Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

5. Comunicación con los visitantes

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu pedido, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, o para enviarte actualizaciones sobre nuestra empresa. Para estos fines, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto o correo postal.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Al utilizar nuestro sitio, aceptas el uso de cookies de acuerdo con la política de cookies de Wix.

7. Retirada del consentimiento y Datos

Si no deseas que procesemos tus datos, o quieres acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, por favor contáctanos en:  contacto@maritzamoraga.com].

8. Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web.

9. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: contacto@maritzamoraga.com